المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : موضوع للنقاش ...... StyloS



SHAIMMAA
04-13-2009, 09:56 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


انا مشتركة جديدة في منتداكم


وقد اطلعت على مواضيعكم الشيقة والبناءة حول عالم التدريب

ولي ولله الحمد حضور في العديد من الدورات التدريبية وذلك ما دعمني وكان سببا في تشجيعي للتوجه الى خدمة بعض الأجزاء الخاصة بالتدريب..
عملت ولله الحمد في تصميم العروض التقديمية الخاصة بالمدربين والمدربات في مجالات عدة, وقد نلت ولله الحمد النجاح لتمكني من عملي وفق منهج علمي مدروس تحت شعار"نصمم على نهج علمي نخلق به الدعم البصري"
ونظرا لتواجدي في العديد من الدورات التدريبية لفت انتباهي اهمال جانب البيئة نفسها ومدى ملائمتها للتدريب, كذلك الاهمال او الاغفال عن الخدمات الخاصة المقدمة للمتدرب نفسه وكذلك للمدرب.

أنا هنا اتكلم عن الجزء المفقود, خدمة البيئة التدريبية والجانب النفسي للجمهور المتدرب, وبحكم تخصصي في السياحة والفنادق واطلاعي على عالم الضيافة والخدمة أود معرفة مدى امكانية تطبيق مستوى الخدمات العالي على البيئة التدريبية

وسؤالي؟
هل لخدمة البيئة نفسها من ديكور وتنظيم وتجهيز,بما في ذلك طبعا اختيار نوع البوفيه والمقدم فيه.
وخدمة الجمهور من ضيافة وتوفير ما يلزمهم لراحتهم وتلبية طلباتهم
والاهتمام بالجانب النفسي لهم, واشعارهم بمدى الاهتمام .
وتقديم الهدية أثر على الجودة في التدريب؟؟؟


هذا سؤالي.. اتمنى أن أجد له صدى عند كرمكم


StyloS


لقد قررت ادراج هذة الرسالة التى جاءت لى على الخاص حتى تكون محل نقاش من الجميع


مع تحياتى

طيبه
04-13-2009, 10:10 PM
برأيي الشخصي.. نعم

مكان انعقاد البرنامج التدريبي وجودة الخدمات المقدمة فيه.. يبعث الى الراحة النفسية للمشاركين

وبالتالي يكون له اثر كبير على جودة التدريب..


وخلال الفترة الاخيرة لاحظنا اهتمام الجهات التدريبية بهذا الامر..

مما دفعها للتنافس في تقديم برامجها التدريبية في افضل الأماكن..

وتوفير اجود الخدمات..

وجميع وسائل الراحة للمشاركين..

للوصول بهم الى تحقيق الاهداف التدريبية..



اجمل تحية..

mohamed.a
04-13-2009, 10:29 PM
بكل تأكيد المكان يلعب دورا مهما خاصة اذاكان

يحتوي على ديكور - خاص - بحيث يكون المكان مريحا

مما يساعد على الراحة والإستعدادات النفسية

للمتدرب ، ويساعد أيضا المدرب على اظهار كفاءته وابداعاته

خصوصا اذا كان المكان في قاعة تحتوي على كل المستلزمات

من وسائل تقنية - سمعية ومرئية - ذات كفاءة عالية ، ومكيفات

حتى أماكن الجلوس { كراسي ... مثلا} لابد أن تكون مريحة

وكل ما يوفر الراحة - للمدرب والمتدرب - خلال - المحاضرة ، لوقت أطول

بالإضافة الى الخدمات الأخرى التي يحتاجها - كل الأطراف { كالبوفيه .... مثلا}

تحياتي للجميع

دليل
04-13-2009, 11:33 PM
من المؤكد ان للبيئة التدريبية دور وتأتير كبير في نفسية المتدرب ومدى تفاعله وستقباله وهضمه للمادة التدريبية

وكل واحد منا مر بتجربة كونه متدرب في اي من الدورات التي دخلنا بها او حتى في ندوة او احتفال معين فاننا نلاحظ مدى الفرق في ما اذا كان المكان ذا اثاث مميز وخدمة مميزة وباقي الامور التي تبعث على الشعور بالاهتمام والرقي فاننا سنحتفظ بذكريات طيبة جدا ولفترات طويلة

فاذا كان هذا الاهتمام ببيئة تدريبية فاننا سنجني الثمار بالتاكيد طيبة لآن الذكريلت هي المادة التدريبة سواء كانت معارف او اتجاهات او اي معلومة نريد ايصالها

هذا ما اعتقده

SHAIMMAA
04-13-2009, 11:54 PM
شكرا لكم جميعا لمشاركاتكم القيمة

ونتمنى انضمام الأخ الدكتور " المستشار " لنا ان شاء الله