مهارات السكرتاريا الحديثة

[المركز الدولى للتدريب والإستشارات]

يتشرف المركز الدولى للتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضورة دورة تدريبية متقدمة عنوانها
مهارات السكرتاريا الحديثة

المشاركون:
• العاملون فى مجال السكرتارية العامة والخاصة.
• الموظفون المراد تهيئتهم لشغل وظائف السكرتارية الخاصة مستقبلا.
اهداف البرنامج:
يهدف هذا البرنامج الى تكوين مهارات القيام بكافة أعمال السكرتارية الخاصة والتنفيذية التي تتطلبها أعمال المكاتب الرئيسية بالمنظمات والمنشآت والبنوك.
محتويات البرنامج:
• المفاهيم العامة للإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية.
• مقدمة عن السكرتارية وانواعها وأهميتها.
• السكرتير الفعال وصفاته الشخصية والعلمية والفنية.
• مهارة معالجة المكالمات الواردة والصادرة.
• مهارة تنظيم الإجتماعات واللجان.
• الإتصالات الكتابية (المراسلات والتقارير).
• تداول المراسلات الواردة والصادرة.
• تنظيم أوراق المكتب وفهرسة الملفات لسرعة الإسترجاع.
• ميكنة المكاتب (المصغرات الفيلمية – الحاسب الآلي – الأقراص الضوئية)
• شبكة الإنترنت وعلاقتها بأعمال السكرتارية.
• فن الحديث والإنصات (مهارة التقديم والعرض)
• إدارة الوقت بالنسبة لأعمال السكرتارية.
• آداب التعاملات الشخصية (الإتيكيت).

للإستفسار أو التسجيل يرجى الإتصال او ارسال بريد الكترونى
اسلام الصعيدى
00201004401915
eslam@itcegy.com