تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : كيف تحافظ على هدوءك إذا تعرضت للنقد ؟



SHAIMMAA
02-18-2009, 03:56 AM
بسم الله الرحمن الرحيم





http://toptraining.sa/attachment.php?attachmentid=417&stc=1&d=1234971488





كيف تحافظ على هدوءك إذا تعرضت للنقد ؟



الخطـــــوات :




1.بيِّن لِمَن ينتقدك انك سمعته أوسمعت انتقاده من خلال التوقف أثناء الحديث ، بانحناء الرأس أو إعطاء بعض الإشارات الشفهية.




2.



سله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمنح نفسك وقتاً وهدوء .حاول أن تحسن الظن في نواياه .



3.



اجبه من وجهة نظرك وابق هادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياً في حال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أن يفقد أعصابه وهو من وجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقى هادئاً.



4.



أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظره واجمع بينهما.



5.



بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك.



6.



حاول إعادة صياغة التعبير عن أفكارك.



7.



أظهر رغبتك في التوصل إلى حل وسط وفكر في الهدف الحقيقي لمن ينتقدك وفي كيفية التعامل ، وسله إن كان في ذهنه فكرة أفضل .



8.



تذكر انك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس .وسل نفسك إن كان ثمة حقيقة في انتقاداته أو انه لا يريحك فقط .



تلميحـــــــات :




9. إذا شعرت إنه يكذب عليك فسله بعض الأسئلة لتتبين الحقيقة .




10.



إذا كنت لا تستطيع البقاء هادئاً فأطلب منه التخطيط للقاء بينكما يمكنك خلاله الإصغاء دون أن تفقد هدوئك .



11.



إذا بدأت نار النزاع تشتعل فأعلم إنك متوتر جداً فحاول استشارة مختص أو معالجة التوتر بالطرق المعروفة.



تحذيــــــــــر :




12. تجنب المداخلة بملاحظات دفاعية ، فبعض الناس إذا شعروا بأنهم لم يتم الإصغاء لهم يشتد توجيهم النقد .




13.



إذا أحرجته فأنك قد تدفعه إلى فقد أعصابه .








منقــــول







مع تحياتى

المستشار
02-18-2009, 06:36 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

رائع جدا أخت شيماء

نقاط سهله ومميزة للتطبيق

وفقك الله

SHAIMMAA
02-18-2009, 11:16 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

شكرا لك دكتور شكرا جزيلا

عصام قاسم
02-19-2009, 08:54 AM
جزاك الله خيراً أخت شيماء على الموضوع الهام و النصائح القيمة ... شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

SHAIMMAA
04-02-2009, 08:50 PM
شكرا لك أخ عصام

خُطى واثِقة
04-06-2009, 03:00 PM
مرحبا شيماء

موضوع رائع وخطوات ميسرة

لك كل الشكر

كنت هنـــ ( انا وبس ) ــــــا

SHAIMMAA
04-06-2009, 05:21 PM
شكرا لك اخ أنا وبس

مهندس مختار
04-06-2009, 05:28 PM
جزاكم الله خيرا

SHAIMMAA
04-07-2009, 05:56 AM
شكرا لك مهندس مختار