SHAIMMAA
01-23-2009, 05:21 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
متطلبات القياس الدقيق للعائد من التدريب
اعتقد ان قياس العائد على التدريب بشكل دقيق ، يحتاج الى عملية تقييم دقيقة تشمل النواحي التالية :
أولاً :مصداقية التقييم.
ونقصد مدى مقدرة برنامج التقييم على إظهار الصورة الحقيقة ولاسيما عند تكراره .
1- جوانب التقييم.
* جوانب تمس عملية التقييم:
- مراعاة عامل الوقت وذلك بالقيام بتقييم مستمر، قبل البرنامج وأثنائه وبعد نهايته ودورياً بعد ستة أشهر أو سنة.
- التوقيت ، فلابد أن يختار الوقت المناسب والكافي ، فلا يمكن أن يكون أثناء توزيع الشهادات أو في الدقائق الأخيرة كما يبتعد عن الأوقات التي يكون فيها المتدرب تحت أي ضغوط .
- الطريقة المستخدمة: إذ ينبغي استخدام طرق مناسبة للجانب الذي يراد تقييمه فلا تستخدم طريقة لا يجيدها المتدرب أو خلافا للغته أو حتى نوعية المواد المعطاة.
- التحليل العلمي لنتائج الاستبيانات والاستقصاءات المستخدمة والمقارنة بالنتائج السابقة والتدقيق بين المدخلات والمخرجات..
2-جوانب تمس المقيم :
- الحيادية
- الإدراك: فلا يستطيع المقيم جمع المعلومات الصحيحة أو تحليل نتائجها ما لم يدرك طبيعتها أو جدوى العملية التي يقوم بها
- يمتلك مهارات التوثيق وكتابة التقارير
- صاحب تفكير إيجابي
3- جوانب تمس المؤسسة :
- الوضوح والشفافية .
- التفاعل الإيجابي .
- الرغبة في التطور.
- المقدرة على اتخاذ القرار
ثانياً : جوانب التقييم :
تفاعل المتدرب.
المردود المعرفي.
التأثير على السلوك .
4المردود على الإنتاجية .
ثالثاً : أساليب التقييم :
1. الاستبيانات والاستقصاءات.
2. المقابلات الفردية .
3. الاختبارات المعرفية.
4. قياسات الاتجاهات.
5. الملاحظات والمراقبة.
6. سجلات تقييم الأداء.
7. تقارير الإنتاجية .
8. تقارير الحوادث والمخالفات في المؤسسة
ومهما يستخدم من طريقة فالعبرة في النهاية بمراعاة مدى توفر العناصر التالية :
1. درجة الدقة في أداء القياس.
2. مدى الاستفادة من المعلومات التي ينتهي إليها القياس.
3. عدم استخدام نتائج القياس لإحباط المتدربين .
4. التوازن بين كلفة التدريب ( الوقت والجهد والمال ) ونتائجه.
5. مدى الاستفادة من نتائج التقييم
مع تحياتى
متطلبات القياس الدقيق للعائد من التدريب
اعتقد ان قياس العائد على التدريب بشكل دقيق ، يحتاج الى عملية تقييم دقيقة تشمل النواحي التالية :
أولاً :مصداقية التقييم.
ونقصد مدى مقدرة برنامج التقييم على إظهار الصورة الحقيقة ولاسيما عند تكراره .
1- جوانب التقييم.
* جوانب تمس عملية التقييم:
- مراعاة عامل الوقت وذلك بالقيام بتقييم مستمر، قبل البرنامج وأثنائه وبعد نهايته ودورياً بعد ستة أشهر أو سنة.
- التوقيت ، فلابد أن يختار الوقت المناسب والكافي ، فلا يمكن أن يكون أثناء توزيع الشهادات أو في الدقائق الأخيرة كما يبتعد عن الأوقات التي يكون فيها المتدرب تحت أي ضغوط .
- الطريقة المستخدمة: إذ ينبغي استخدام طرق مناسبة للجانب الذي يراد تقييمه فلا تستخدم طريقة لا يجيدها المتدرب أو خلافا للغته أو حتى نوعية المواد المعطاة.
- التحليل العلمي لنتائج الاستبيانات والاستقصاءات المستخدمة والمقارنة بالنتائج السابقة والتدقيق بين المدخلات والمخرجات..
2-جوانب تمس المقيم :
- الحيادية
- الإدراك: فلا يستطيع المقيم جمع المعلومات الصحيحة أو تحليل نتائجها ما لم يدرك طبيعتها أو جدوى العملية التي يقوم بها
- يمتلك مهارات التوثيق وكتابة التقارير
- صاحب تفكير إيجابي
3- جوانب تمس المؤسسة :
- الوضوح والشفافية .
- التفاعل الإيجابي .
- الرغبة في التطور.
- المقدرة على اتخاذ القرار
ثانياً : جوانب التقييم :
تفاعل المتدرب.
المردود المعرفي.
التأثير على السلوك .
4المردود على الإنتاجية .
ثالثاً : أساليب التقييم :
1. الاستبيانات والاستقصاءات.
2. المقابلات الفردية .
3. الاختبارات المعرفية.
4. قياسات الاتجاهات.
5. الملاحظات والمراقبة.
6. سجلات تقييم الأداء.
7. تقارير الإنتاجية .
8. تقارير الحوادث والمخالفات في المؤسسة
ومهما يستخدم من طريقة فالعبرة في النهاية بمراعاة مدى توفر العناصر التالية :
1. درجة الدقة في أداء القياس.
2. مدى الاستفادة من المعلومات التي ينتهي إليها القياس.
3. عدم استخدام نتائج القياس لإحباط المتدربين .
4. التوازن بين كلفة التدريب ( الوقت والجهد والمال ) ونتائجه.
5. مدى الاستفادة من نتائج التقييم
مع تحياتى