دورة القيادة الاشرافية المتقدمة والرؤية الاستراتيجية الابداعية ..مركز الجودة الشاملة

[منة محمد]

يتشرف مركز الجودة الشاملة للتدريب والاستشارات ( TQT)
الامارات العربية المتحدة – دبى
بدعوتكم للتسجيل فى احدى دوراتة المتخصصة فى مجال الادارة
القيـــادة الإشــرافــية المتقدمـة والرؤيــــة الإسـتراتيجيـة الإبـداعـيــة

اقوى الاعتمادات الدولية
ACAC Authorization certificate
المجلس الأمريكي للشهادات المهنية المعتمدة

IPM Authorization certificate
معهد الأمريكي المدراء المحترفين
Institution Accreditation Certificate CIBAFI
المجلس العام للبنوك والمؤسسات المالية الاسلامية

Knowledge & Human Development Authority
هيئة المعرفة المعرفة والتنمية البشرية
OXFORD ( TRAINING COLLEGE LONDON )
جامعة اكسفورد البريطانية
CAIRO Universty
جامعة القاهرة


الوحدة الأولى :
التحولات الجديدة وانعكاساتها على البيئة الإدارية
• التحديات التى تواجه المنظمات المعاصرة.
• أهمية مواجهة تحديات المستقبل.
• واقع الممارسات الإدارية في البيئة العربية.
الوحدة الثانية :
العملية الإدارية ومهارات الاشراف الفعال Effectiveness supervision
• مهارات الإشراف نظرة عامة
• المهارات الفنية والمهارات الإدارية.
• مهارات العلاقات الإنسانية.
الوحدة الثالثة :
وظائف الإدارة من منظور استراتيجي Organizational Loyality
• مهارات التخطيط
• مهارات التنظيم والولاء التنظيمي.
• مهارات الرقابة واتخاذ القرارات.
• الإدارة بالاستثناء Management by Exception
• استقصاء العملية الإدارية والهيكل التنظيمي.
الوحدة الرابعة :
إدارة الآخرين وتحقيق الأهداف
• اختيار الأفراد للعمل في الأقسام
• تقييم وتدريب الأفراد
• فهم تصرفات الأفراد
• كيفية تشكيل فرق العمل
• فريق حل المشاكل Problems solving Team
• القيادة الموجهة بالأهداف Goals oriented Leadership
• اختبر نفسك )موضع التحكم(
• اختبر نفسك هل أنت مستعد للمستقبل
الوحدة الخامسة :
مهارات الاتصال وتحقيق الأهداف objectives Communction skills and achieving
• نموذج الاتصال وأنواع
• عناصر الاتصال
• مهارات الاتصال الفعا ل
• معوقات الاتصال.
• الاتصال الفعال وتحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل
الوحدة السادسة :
العلاقات الإنسانية والأداء الأمثلHuman Relations and high performanceA. Maslow ) مازلو(
• السلوك البشري والحاجات الإنسانية )مازلو )A. Maslow
• خصائص السلوك )استقصاء(.
• المبادئ الأساسية التى تحكم السلوك.
• حالات عملية في التحفيز والتفويض) نظرية (Z (نظرية (W
• السلوك الإنساني والعلاقات التبادلية) . نظرتيى ( Y,X
• استقصاء دوافع البشر.
الوحدة السابعة :
تنمية المهارات الابتكارية والإبداعية
• طرق تنمية الفكر الإبداعي . Creative Thinking
• دور القائد في تنمية قدرات المرؤوسين على الابتكار والتجديد.
• كيف ينمي القائد قدرته على الابتكار والتجديد.
• مختبر إعداد التقارير الإدارية )حالات عملية من الواقع العملي(
• مختبر عام في تنمية المهارات الإدارية والتنظيمية للقيادة الإشرافية
الوحدة الثامنة :
الفكر الاستراتيجي . مقدمات أساسية Strategic Thinking
• الفكر الاستراتيجي )الاتجاهات الحديثة(
• درجة الرسمية في الإدارة الاستراتيجية
• ماهي إدارة الإستراتيجية What is strategic Management
• هل إدارة الاستراتيجية علم أم فن
• أهداف الإدارة الاستراتيجية
• خطوات الإدارة الاستراتيجية )مرحلة التصميم مرحلة التطبيق مرحلة التقييم(
• مستويات الإدارة الاستراتيجية Levels of strategic Management
• تطيق إدارة الاستراتيجية في الواقع العملي
الوحدة التاسعة :
المدير الاستراتيجي والتحديات الاستراتيجية challenges Strategic Management and strategic
• هل أنت مدير استراتيجي؟
• من هم المديرون الاستراتيجيون؟
• المهارات الأساسية للمدير الاستراتيجي.
• الأدوار التى تقوم بها الإدارة العليا في بناء الفكر الإستراتيجي.
• القائد الاستراتيجي وقيم الإدارة العليا
• خصائص القرارات الاستراتيجية.
• التحديات الإستراتيجية
• قائمة تصميم الأداء الاستراتيجي للمنظمات.
الوحدة العاشرة :
رسالة المنظمة Organizational mission
• العوامل المؤثرة على الرسالة
• لفرق بين الرسالة والرؤية
• خصائص الرسالة الجيدة
• إعداد رسالة المنظمة
• فوائد وجود الرسالة
• المكونات الرئيسية لرسالة المنظمة.
• نماذج عملية رسالة المنظمة.
الوحدة الحادية عشر :
تحليل البيئة الخارجية ومصفوفة الأداء التنافسي CPM
• تعريف تقييم البيئة الخارجية
• إطار مراجعة البيئة الخارجية
• المتغيرات البيئية الرئيسية
• المصادر الرئيسية للمعلومات البيئية.
• تحليل وتوصيف البيئة
• مصفوفة الأداء التنافسي CPM
الوحدة الثانية عشر :
تحليل البيئة الداخلية Internal Environment
• أهمية دراسة وتقييم البيئة الداخلية
• العوامل الداخلية الواجب دراستها وتحليها.
• تحليل SWOT
• الاعتبارات الواجب مراعاتها لعملية التقويم الداخلي.
الوحدة الثالثة عشر :
تحليل الموقف التنافسي والقائد الاستراتيجي
• استراتيجية بورتر Porter
• استراتيجية الريادة في تخفيض التكلفة
• استراتيجية التنويع والتميز عن المنافسين
• استراتيجية التركيز
• المفاضلة بين بدائل الإستراتيجيات
• نموذج متكامل للبدائل الإستراتيجية
• نموذج جماعة بوسطن الاستشارية Boston Consulting
• مصفوفة جماعة شل Shell
• مصفوفة جينرال اليكتريك General Electric Matrix
• المعايير الواجب اتباعها لنجاح القائد الاستراتيجي في الواقع العملي
الوحدة الرابعة عشر :
تطبيق ومراجعة الاستراتيجية
• متطلبات تطبيق الاستراتيجية
• إطار ماكينترى لفاعلية تنفيذ الاستراتيجية
• بطاقة القياس المتوازن BSC وتنفيذ الاستراتيجية.
• خطوات عملية مراجعة الاستراتيجية.
الوحدة الخامسة عشر :
إرشادات لتطوير الممارسات الاستراتيجية
• طبيعة القرارات الإستراتيجية
• العولمة والنجاح الاستراتيجي.
• تطبيق مفاهيم ستة سيجما Six Sigma على القائد الاستراتيجي.
• مختبر عملي عن القائد الاستراتيجي ووضع الرؤيا المستقبلية.

- نقوم بتنفيذ الدورات بعدة دول عربية واجنبية :-
المملكة العربية السعودية ( الرياض ) – الامارات العربية المتحدة ( دبى , ابوظبى ) – تركيا ( اسطنبول ) – بريطانيا ( لندن ) – جمهورية مصر العربية ( القاهرة , الاسكندرية , شرم الشيخ ) – المغرب ( كازا بلانكا ) – الاردن ( عمان ) .

- يقوم مركز الجودة الشاملة للتدرييب والاستشارات ( TQT ) بتنفيذ دورات وبرامج وورش عمل ودبلومات فى مختلف المجالات العلمية :-

1- الادارة والقيادة والتطوير الذاتى .
2- السكرتارية وادارة المكاتب .
3- الادارة المالية العامة و المحاسبة , التجارة الخارجية .
4- السياحة والفنادق .
5- العلاقات العامة والاعلام .
6- ادارة المشروعات , ادارة العقارات .
7- المشتريات والمخازن واللوجستيات .
8- السلامة المهنية والامن الصناعى .
9- الموارد البشرية .
10-التسويق والمبيعات وخدمة العملاء .
11- دورات إدارة الجودة والإنتاج .
12-القانون .
13-الاحصاء .
14-تقنية المعلومات , امن الشبكات .
15-الهندسة .
16-البيئة وسلامة الاغذية .
17-الدورات الامنية .
18- الموارد البشرية .
19- القطاع الصحى .
شركؤنا فى النجاح والتميز ..
بريد الامارات – دائرة الاملاك والاراضى – مجلس ابو ظبى الرياضى – هيئة تنظيم الاتصالات RTA – الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء – مؤسسة تاكسى دبى – وزارة النقل المملكه العربية السعودية – مجلس الشورى البحرين – برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية – محاكم دبى – حكومة الشارقة – اتصالات – STC – بلدية راس الخيمة
منطقة عجمان الحرة – الهيئة الوطنية للمواصلات – برنامج الشيخ زايد للاسكان
الإدارة العامة للاقامة وشئون الاجانب مؤسسة التعليم التقنى والمهنى بالمملكة ..
www.tqtcenter.com



لمزيد من المعلومات والتسجيل يمكنكم التواصل مع
أ‌. منة محمد
مشرفة التدريب والتطوير
مركز الجودة الشاملة للتدريب والاستشارات .. دبى
موبايل .واتس اب.لاين.فايبر
00971564949416
ايميل : menna@tqtcenter.com
Mrs.Menna Mohamed
Supervisor Training and development
Total Quality training
P.O.BOX:Dubai – 184506
Mobile & What’s app : 00971564949416
E-mail : menna@tqtcenter.com
www.tqtcenter.com